Зрительный контакт, то есть, момент, когда оба собеседника смотрят друг другу в глаза, несомненно важен при общении, но при этом его ценность очень часто переоценивается. До недавнего времени многие считали (а некоторые считают до сих пор), что непродолжительный зрительный контакт и нежелание его устанавливать можно использовать для определения лжи. К счастью, сегодня все больше людей узнают, что это неправда: отведенный в сторону взгляд нельзя интерпретировать так широко. Скорее, это признак того, что ваш собеседник ощущает дискомфорт, или даже стресс, который может быть вызван не только боязнью попасться на лжи, но и другими факторами.
С другой стороны, пристальный взгляд в упор может быть расценен собеседником как проявление агрессии. Многие хищные животные (включая собак) скорее всего набросятся на вас, если вы будеет пялиться на них просто так. У людей ситуация отличается не значительно: в некоторых социальных группах, особенно в перенаселенных районах, реакцией на продолжительное рассматривание будет как минимум "Ты че зыришь?"
При этом, выбрав подходящую продолжительность зрительного контакта, его можно превратить в мощный инструмент общения. Совеверменный зрительный контакт помогает в построении того, что на русский не переводится, а по-английски называется rapport или isopraxism: подсознательное единство настроений со всеми вытекающими позитивными последствиями.
С учетом всего выше сказанного, какой должна быть продолжительность зрительного контакта? Как долго можно смотреть в глаза собеседнику, чтобы составить о себе удачное первое впечатление и не нарушить при этом негласных правил приличия невербального общения? И что еще более важно, как не вызвать в собеседнике отрицателные эмоции? Это может показаться неожиданным, но тут существует простое "правило буравчика".
Наиболее приемлимым и эффективным является продолжительность взгляда в глаза собеседнику, которой достаточно для того, чтобы определить цвет его глаз. То есть, все предельно просто: выбираете удачный момент в разговоре, смотрите собеседнику прямо в глаза, фиксируете цвет глаз и отводите взгляд в сторону. Только не очень далеко, да и отворачиваться тоже не стоит.
Приятного вам общения.
Комментариев нет:
Отправить комментарий